- 虎网综合资讯频道 -北京30家医院80%的号源可预约 打114就能挂上号
- 来源：- 2011-07-29 光明日报 浏览：249 更新时间：
- 生意社7月29日讯 喂，你好，我要预约挂号北京市卫生局和北京联通今天共同启动北京市预约挂号统一平台，社会监督员左立臣现场体验了预约挂号的便利。左立臣已经事先电话注册过身份，所以在短短3分钟内，他就挂到了一个北大医院普外科的普通号。 据介绍，随着北京市预约挂号统一平台的启动，首批上线的30家三级医院名单同时公布。自此，公众可以拨打（010）114预约3个月内的普通号、专科号和专家号。同时，统一预约挂号网站（www.bjguahao.gov.cn）也在今天开通。 北京市卫生局副局长毛羽介绍说，首批上线的30家医院总号源的80%将用于预约。统一平台直接或间接服务于电话预约的坐席数达到1600个，话务人员总数达1800人。为配合114预约挂号项目的实施，北京联通还将为此项目提供全新的呼叫中心场地，坐席容量可达4000席以上。预约挂号网站能够支持12.5万人同时在线，150万人次/天的访问量，可以满足目前电话和网络预约挂号的瞬间海量服务需求。 预约挂号统一平台坚持公益服务，除个别医院、个别专业外，预约服务零收费。上线医院将增加50%出诊量、普通号不限号，并取消首诊点名挂号。北京市卫生局局长方来英表示，目前北京共有66家三级医院，平台将通过试运行逐步完善功能，预计今年年底前，将其余的36家都纳入到统一平台中来，力争到2012年1月1日，将北京市所有二级医院纳入平台。 以前医院的候诊大厅熙熙攘攘、人满为患，像菜市场，现在有了统一预约挂号，我们再也不用为找不到医院的电话犯愁了，左立臣高兴地说，114预约挂号很方便，老年人也能轻松操作，再也不用起个大早到医院排队了。以前在医院附近，总能看到举着小广告牌招徕生意的小旅店、日租房等，赚的都是来京看病的人的钱。左立臣很感慨，来京求医本来就很不容易，加上不知道要哪天才能挂得上号，患者和家属不但着急上火，还增加经济负担，而且让号贩子有了大量空子可钻。现如今，一个电话预约，计算好时间再出发，既经济又便利。 北京市卫生局专家提醒公众，无论通过何种方式预约，预约前都需要实名制注册。网上注册时1个手机号可以关联3个身份证号，每人每月只能修改一次注册信息，身份证信息不能修改。电话注册可登记座机号码和手机号码。由于平台对预约者实行实名身份信息绑定，因此请不要随意向他人特别是号贩子泄露自己的实名信息，以免实名身份信息进入管制名单无法预约。此外，同一患者实名（有效证件号）在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约一次；在同一就诊日的预约总量不可超过两次；在七日内的预约总量不可超过三次；在三个月内的预约总量不可超过五次。（记者田雅婷）
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