- 虎网综合资讯频道 -卫生部称挂号不超10分钟 规定经过科学测算
- 来源：- 2011-08-10 新京报 浏览：353 更新时间：
- 生意社8月10日讯 卫生部：挂号不超10分钟经测算 该部新闻发言人表示，量化指标经科学测算和实践总结，许多医院已达标 医院挂号不超十分钟的规定被报道以来，引来议论和质疑。昨日，卫生部新闻发言人邓海华在例行发布会上表示，这些指标都是经过科学测算和长期的实践总结出来的，相信只要努力最终可以达标。 7月29日卫生部出台了关于全国医疗卫生系统三好一满意活动2011年任务分解、量化指标，其中，对于诸多涉及老百姓的民生问题作出规定，其中要求医院挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间不超过10分钟，超声检查时间不超过30分钟等。 这些指标都是医疗机构日常工作的指标，是经过科学测算和长期的实践总结出来的。邓海华说，这些指标是可以通过改进工作方式，优化服务，加强质量管理，规范诊疗来实现的，并不是说高不可攀、遥不可及，而且实践证明许多医院都已经达到了指标。 邓海华还表示，如果有的医院目前还没有做到，进行整改后，最终可以达到目标的要求。 探访 普通号好挂候诊时间长 10分钟到底能不能挂上号？昨日，记者选择了北京儿童医院进行探访。 正值暑期，虽然是中午，北京儿童医院一层大厅里依然站着很多家长和孩子，一排挂号窗口都开着，最多的排着十几个人，少的只有四五个人。 在挂号口上的显示屏上，提醒家长挂号先到一旁的初诊台进行咨询，然后再到窗口挂号。陈先生述说了一下孩子的病情，然后在初诊台拿到了一张印有中医科的小牌子，他很顺利地在挂号口挂号，前后不到五分钟。 但是记者发现，并不是所有的科室的号都这么容易拿到。像紫癜科、牙科等已经挂完。 这两天，有些媒体的记者也在不同医院进行了体验，记者综合发现，尤其是协和、中日友好医院这样的知名三甲医院，早高峰这样的时段，挂号一般要在15分钟左右。 另外，虽然患者十分钟排到了挂号口，可是经常会出现已经没有要挂的专家号的情况。中日友好医院副院长彭明强在接受媒体采访时就说，在挂号环节要想让百姓满意，关键点在于破解挂专家号难这一痼疾。不然百姓也不会满意。 在儿童医院，另一位家长说，他是提前两天打114预约挂号，早晨直接到窗口取号，还比较方便，但是，一个上午就都耗在医院里了。如果医院能把候诊时间降下来，更能服务患者。 记者看到，在卫生部提出的任务指标里，只有检查后出结果的时间限制，但并没有对候诊时间的具体限制规定。 关注 否认卫生部专家挺马悦凌 7月份以来，养生教母马悦凌饱受质疑，日前，马悦凌贴出卫生部专家王锡宁的文章，该专家赞马悦凌如当代张仲景。 文章最后王锡宁的身份是卫生部医院管理研究所研究员，北京大学医院诊疗流程研究课题组，卫生部医疗质量安全监测CHQIS课题组。 王锡宁不是卫生部的专家。邓海华昨日说，王锡宁是医院管理研究所聘用的临时人员，当时是为了完成某一项课题聘请的，据我所知，他多年以来，一直是一家咨询公司的负责人，卫生部从来没有让他以专家的身份做什么事情。卫生部也已经通过医院管理研究所通知他，不允许他再使用卫生部专家的名义。 邓海华还说，要判断马悦凌是否非法行医，就要调查立案并且拿出证据，但是南京卫生部门没有发现她非法行医的证据。我们已经督促江苏卫生部门，尽快调查出结果。 【提醒】 邓海华昨日说，已经要求地方卫生部门，加大对注册和非注册的医疗信息服务网站的管理，特别是传递伪科学的网站，要积极会同有关部门查处，让伪科学没有藏身之处。 对于在微博、网站上进行的医疗咨询行为，邓海华建议，有病了必须去看医生，到正规医疗机构诊断治疗，仅依网上信息是不行的。（本版采写/本报记者吴鹏）
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