江苏省泰州市持续加大涉台服务创新力度，市食药监局立足台企需求明确五大举措实施精准服务，助推生物医药类台资企业快速发展。

该市通过调研摸底，进一步明确服务的发力点。采取网上调查、电话回访、座谈会、走访等方式，细化帮扶内容，把能够解决的问题和需协调解决的问题列出清单，建立“一对一”帮扶台账。

该市依托台企综合服务平台，分层解决突出问题。重点针对问题清单，能够解决的立即解决；需协调解决的，相关部门共同配合，多方会商，最终形成解决方案；暂时不能解决的提出意见建议，向台商做好解释工作。

该市完善各种渠道，着力提升服务成效。通过12331、86201110、12345等政风行风热线和网站、微信等多渠道受理投诉举 报，全天24小时随时接受台企诉求。为重大台资投资项目等事项的注册申请开辟“绿色通道”，优先办理。对办理的行政审批事项，向台企预先告知流程，推行容 缺受理，缩短审批时限，在承诺期限内办结。

该市加大宣传力度，营造浓厚帮扶氛围。加强对相关政策的宣传培训和讲解，引导台企既积极主动接受管理，又能用足用好政策。

该市综合施策精准发力，全力助推生物医药产业发展。充分发挥政策引导、市场监管、政府服务作用，进一步完善创新服务平台，支持有实力的台资企业主动 开展项目承接，服务关键项目攻关引导产业结构调整，扶持企业做大做强，同时严厉打击违法违规行为，促进食品医药产业快速、健康、持续发展。